Häufig gestellte Fragen

Die Buchung einer Veranstaltung ist einfach! Durchsuchen Sie einfach unsere Veranstaltungsseite, wählen Sie die gewünschte Veranstaltung aus, wählen Sie Ihr bevorzugtes Datum und Ihre bevorzugte Uhrzeit und schließen Sie den Buchungsprozess ab. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Details.

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), PayPal und Banküberweisungen. Alle Zahlungen werden sicher über unser verschlüsseltes Zahlungsgateway verarbeitet.

Ja, Sie können Ihre Buchung bis zu 48 Stunden vor der Veranstaltung stornieren oder ändern. Die Stornierungsrichtlinien variieren je nach Veranstaltung. Bitte überprüfen Sie die spezifischen Bedingungen bei der Buchung. Rückerstattungen werden innerhalb von 5-10 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode verarbeitet.

Wir empfehlen, bequeme, wettergerechte Kleidung, Sonnenschutz, einen Hut und eine Kamera zum Festhalten von Erinnerungen mitzubringen. Einige Veranstaltungen können spezifische Anforderungen haben, die in Ihrer Buchungsbestätigung mitgeteilt werden.

Viele unserer Veranstaltungen sind familienfreundlich, aber Altersbeschränkungen können für bestimmte Aktivitäten gelten. Bitte überprüfen Sie die Veranstaltungsdetails auf Altersanforderungen. Kinder unter 16 Jahren müssen von einem Erwachsenen begleitet werden.

Bei schweren Wetterbedingungen können Veranstaltungen verschoben oder abgesagt werden. Wir werden Sie so schnell wie möglich per E-Mail oder Telefon benachrichtigen. Ihnen wird eine vollständige Rückerstattung oder die Option angeboten, auf ein anderes verfügbares Datum umzubuchen.

Ja! Wir bieten Sonderpreise für Gruppen von 10 oder mehr Personen. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@boateventberlin.com, um Gruppenbuchungsoptionen und Preise zu besprechen.

Die Parkplatzverfügbarkeit variiert je nach Standort. Details zu Parkplätzen, öffentlichen Verkehrsmitteln und Wegbeschreibungen werden in Ihrer Buchungsbestätigungs-E-Mail enthalten sein.

Wir bemühen uns, hervorragende Erlebnisse zu bieten. Wenn Sie mit Ihrer Veranstaltung nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Abschluss der Veranstaltung. Wir werden Ihren Fall überprüfen und eine zufriedenstellende Lösung finden.

Ja! Geschenkgutscheine sind erhältlich und können für alle unsere Veranstaltungen verwendet werden. Sie sind 12 Monate ab dem Kaufdatum gültig und sind perfekte Geschenke für Bootsenthusiasten.